Crea estados y categorías personalizados para tus tickets con ISPbrain y organiza a tu equipo como más te guste.
¿Cómo lo hacemos?
Pasos para Estados:
- Ir a Menú/Configuraciones/Tickets.
- Dentro de la tabla Estados carga los estados que utilizarás.
- Dentro de la tabla Categorías carga las categorías que utilizarás.
- Presionar sobre el botón + Agregar.
- Complete el campo requerido.
- Presiona el botón “Agregar” para finalizar.
Para saber que hace cada campo del formulario visita nuestro manual.