¿Qué es ISPbrain?

ISPbrain es un sistema de gestión administrativo para ISPs. Te dejamos un video de recorrido de sus funcionalidades y mas abajo detallaremos la puesta en marcha del sistema.

Puesta en marcha

Para iniciar el uso de ISPbrain es necesario que se configuren algunas cosas iniciales. Haremos un recorrido por estos pasos para ayudarte a configurar tu sistema.

1. Usuarios y roles

Los usuarios y roles te permitirán cargar en ISPbrain los operadores del sistema con sus permisos correspondientes.
Puede ver como cargar usuarios en el tutorial Agregar usuarios y como agregar roles en el tutorial de Agregar roles.

2. Configuración de empresa

Una vez que tenemos nuestros usuarios configurados, vamos a configurar nuestra empresa. Para saber como configurar tu empresa mira el tutorial Configurar mi empresa, luego puede agregar CUITs a tu empresa con el tutorial de Agregar CUIT de facturación y para finalizar esta parte debes configurar tu certificado de AFIP si deseas integrarla. Utiliza el tutorial Configurar certificado de AFIP.

3. Gestión de Areas y ciudades

Para gestionar mejor tus clientes, ISPbrain te da la opción de configurar ciudades y areas que te servirán para agrupar clientes. Puedes Agregar ciudades y Agregar áreas.

4. Carga de planes, servicios, productos y extras

Para tener acceso de forma fácil a nuestra lista de servicios y productos que vamos a vender, ISPbrain cuenta con una sección donde puedes cargarlos.
Podrás Cargar productos, Cargar servicios, Cargar planes y Cargar extras.

5. Cargar cajas

Para gestionar las cobranzas es importante tener al menos una caja donde se le dará seguimiento al ingreso de dinero.
Crea una Cajas para cobranza manual y podrás abrirla desde tu perfil.

6. Cargar router Mikrotik

Para crear las conexiones en los routers Mikrotik, necesitamos declararlos para que el sistema sepa como conectarse. Mira el tutorial para Cargar router Mikrotik.

7. Cargar configuración de conexiones

En ISPbrain las configuraciones no vienen preestablecidas. No nos gusta decirte que hacer. Para eso debes crear la configuracion de red que vayas a asignar a tus conexiones. Revisa el tutorial para Configurar conexiones de red.

8. Cargar Planes de Internet

Internet se vende normalmente por velocidad, para cargar estos perfiles de velocidad y planes puedes leer el tutorial para Cargar planes.

9. Agregar redes IPv4

ISPbrain gestiona la asignacion de IPs v4 que asignas y vas a asignar a tus conexiones. Para saber como declarar tus redes, puedes mirar el tutorial Agregar red IPv4.

10. Gestionar listas de direcciones IP

En ISPbrain puedes crear listas de direcciones (address-list) para asignar conexiones a ellas. Esto te permitirá crear configuraciones especificas para listas de usuarios. Mira el tutorial Gestionar address-list.

11. Reglas útiles

Para crear reglas de corte, reducción de velocidad, crear certificados y mucho mas, nuestro equipo técnico te da algunas reglas de ayuda que puedes usar como ejemplos de configuración. Mira el tutorial Reglas útiles.

12. Categorías y estados de tickets

Para poder utilizar categorías y estados personalizados en tus tickets debes cargarlas previamente. Visita el tutorial Estados y categorías de tickets para entender como funciona.

13. Datos por defecto en formularios

Puedes configurar cuáles son las opciones por defectos en algunos formularios, para que la carga te sea super fácil! mira el tutorial Datos por defecto de clientes.

14. Configurar impresiones

Otra configuración muy usada es la de impresión de comprobantes. Puedes definir algunas reglas para imprimir tus comprobantes siguiendo el tutorial Configuración de impresiones

15. Configuración de integraciones

Para hacer uso del mapa de Google, debes relacionarlo con tu cuenta. Mira el tutorial Google map y dibuja en tu mapa lo que quieras!
También te ofrecemos un repositorio de imágenes. donde se cargarán todas las imágenes que subas a ISPbrain. Mirá el tutorial de Cloudinary.

16. Mi primer cliente

Ya estás listo para cargar tu primer cliente. Sigue el tutorial Agregar un cliente y empieza a divertirte.

17. Mi primer conexión

Una vez tengas el cliente cargado, ya puedes crear tu primer conexión. Mira el tutorial Crear una conexión.

18. Mi primer ticket

Si quieres registrar alguna instalación o soporte puedes cargarlo a tickets. Utiliza el tutorial Crear un ticket para cargar tu primer ticket a ISPbrain.

19. Mi primer cobranza

¿Qué lindo es cobrar no? y en ISPbrain es super fácil. Mira el tutorial Cargar un pago y cóbrales a tus clientes.

¡Ya estás listo!

Si quieres importar tus datos de otro sistema o planilla de Excel mira el tutorial sobre nuestro Importador y no te preocupes por tus datos.